FAQ

De promoties

• Hoe moet ik de ontvangen promotiecode gebruiken?

  Zodra uw bestand is verstuurd, opent zich een webpagina waarin uw bestelling wordt bevestigd. Tijdens de eerste stap moet u de promotiecode invoeren en klikken op de knop “Valideren” om van de promotie te kunnen profiteren.

  Wanneer u de promotiecode tijdens deze stap niet hebt ingegeven en niet op “Valideren” hebt geklikt, kunnen wij u de promotie jammer genoeg niet toekennen. De promotiecodes zijn niet cumuleerbaar.

  
  
• Wat moet ik doen om van de korting van 25 % te genieten tijdens de eerste bestelling?

  Om van deze promotie te genieten, moet u naar de downloadpagina van de software gaan. Voer uw e-mailadres in en klik op de knop “Download Software”. U ontvangt automatisch een e-mail met uw kortingscode van 25 %. Wanneer u deze e-mail niet ontvangt, betekent dit dat u een verkeerd e-mailadres hebt opgegeven.

  
  
• Wat moet ik doen wanneer ik ben vergeten om de promotiecode tijdens mijn bestelling in te geven?

  Zodra uw bestelling is betaald, is het voor ons jammer genoeg onmogelijk om de promotie alsnog toe te kennen. Wanneer u nog niet hebt betaald, hoeft u enkel de bestelprocedure vanaf het begin te herbeginnen. Bovendien houdt niets u tegen om deze promotiecode te gebruiken bij een volgende bestelling, wanneer de code nog geldig is.

  
  
• Kan ik verschillende promotiecodes cumuleren?

  Neen, de promotiecodes zijn niet cumuleerbaar.

  
  
• Wat moet ik doen wanneer ik mijn promotiecode verloren ben?

  Het volstaat ons te contacteren via ons contactformulier en te verduidelijken hoe (newsletter, brochure, speciale actie, enz.) u de promotiecode hebt ontvangen en dan sturen wij u de code opnieuw op, wanneer ze nog geldig is.

  
  
• Wat te doen wanneer de promotiecode is vervallen?

  Onze promotieacties zijn beperkt in de tijd, waardoor het onmogelijk is om deze promotiecode te verlengen.